AGB
Für alle Vertragsabschlüsse, Lieferungen und Leistungen zwischen der Tadaaz und dem Besteller sind ausschließlich die folgenden AGB gültig.
Allgemeinen Geschäftsbedingungen
Seit dem 9.1.2016 werden Streitigkeiten zwischen Verbrauchern und Händlern im Zusammenhang von Online-Kaufverträgen oder Online-Dienstleistungsverträgen über eine Online-Plattform beigelegt. Diese Plattform wurde durch die Europäische Union eingerichtet und ist hier erreichbar.
1. Bedingungen
Für die Geschäftsbeziehung zwischen dem Anbieter Tadaaz by Büromac GmbH (nachfolgend kurz „Tadaaz“) und dem Kunden (nachfolgend „Kunde“ oder „Besteller“) gelten ausschließlich die nachfolgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Abweichende Bedingungen des Bestellers werden nicht anerkannt, es sei denn, Tadaaz stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu. Tadaaz behält sich vor, jederzeit Änderungen an den AGBs vorzunehmen. Für alle Kundenverträge gelten die AGB in ihrer jeweils aktuellen Fassung zu dem Zeitpunkt, in dem der Kunde eine Bestellung auslöst. Die anwendbaren AGB werden dem Kunden im Rahmen des Bestellprozesses zur Bestätigung angezeigt; außerdem ist die jeweils aktuelle Fassung der AGB jederzeit über die Webseite www. tadaaz.de abrufbar. Der Kunde ist Verbraucher, soweit der Zweck der bestellten Lieferungen nicht seiner gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann. Dagegen ist Unternehmer jede natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, die beim Abschluss des Vertrags in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
Pflichten des Kunden
Übermittelt der Kunde eigene Inhalte oder nimmt sonstigen inhaltlichen Einfluss auf die Karten, versichert er gegenüber Tadaaz, dass diese Inhalte frei von Rechten Dritter sind. Etwaige Urheber-, Persönlichkeits- oder Namensrechtsverletzungen gehen voll zu Lasten des Kunden. Auch versichert der Kunde, dass er durch die Individualisierung der Karten keine Rechte Dritter verletzt.
Insbesondere versichert der Kunde durch Abgabe seiner Bestellung,
- dass er seine persönlichen Kontaktdaten korrekt angegeben hat (Name, Adresse, E-Mail etc.);
- dass die eingegebenen Texte/Informationen korrekt sind (insbesondere die Rechtschreibung der Eigennamen, Adresse, Datum etc.);
- dass die von ihm verwendeten Bilder den technischen Vorgaben von Tadaaz entsprechen, insbesondere bezüglich ihrer Größe und Auflösung;
- dass die vom Kunden für die Individualisierung bzw. Personalisierung der Karten verwendeten Texte und Bilder nicht gegen geltende Gesetze verstoßen, keine sittenwidrigen Inhalte enthalten und auch nicht die Rechte Dritter z.B. fremde Urheberrechte verletzen;
- dass er Eigentümer und Rechteinhaber an allen verwendeten Bildern ist bzw. eine ausdrückliche Erlaubnis des Rechteinhabers für deren Verwendung eingeholt hat;
- dass alle auf den verwendeten Bildern abgebildeten und im Text benannten Personen ihr Einverständnis zu ihrer Abbildung bzw. namentlichen Nennung und zur Verwendung ihrer personenbezogenen Daten gegeben haben.
Der Kunde wird Tadaaz von allen Forderungen und Ansprüchen freistellen, die von Dritten wegen der Verletzung ihrer Rechte gegen Tadaaz geltend gemacht werden, soweit der Kunde die Pflichtverletzung zu vertreten hat. Der Kunde erstattet Tadaaz alle hierdurch entstehenden Schäden und Kosten inklusive angemessener Verteidigungskosten.
Pflichten von der Tadaaz
Tadaaz wird ihren Kunden die Webseite www.tadaaz.de zur Verfügung stellen und ihnen den Zugang zur Webseite ermöglichen, um Bestellungen abzugeben. Ein hundertprozentig fehlerfreies Funktionieren und eine durchgehende Erreichbarkeit der Webseite können von Tadaaz nicht garantiert werden. Bei einem (drohenden) Ausfall oder einer (drohenden) Überlastung oder wenn die Vermeidung schwerwiegender Störungen des Netzwerks, der Shop-Software und/oder der gespeicherten Kundendaten dies erfordern, kann Tadaaz den Zugang zu der Webseite zeitweise beschränken oder für einzelne oder alle Kunden vorläufig begrenzen.
Tadaaz haftet nicht für die durchgehende Erreichbarkeit der Webseite sowie für Schäden, die dem Kunden oder einem Dritten durch eine Fehlfunktion oder die Manipulation der Webseite, eine verzögerter Datenübertragung oder den Verlust persönlicher oder vertraulicher Daten oder Informationen entstehen, es sei denn, solche Schäden beruhen auf einer schuldhaften Pflichtverletzung von Tadaaz.
Für einen reibungslosen Ablauf des Bestellprozesses speichert Tadaaz die Bilder und Texte der Kunden vorübergehend online. Insofern der Kunde keine Einwilligung zu einer darüber hinausgehenden Verwendung seiner Inhalte gegeben hat, werden diese ausschließlich zur Bearbeitung seiner Bestellung verwendet und danach gelöscht. Tadaaz trifft keine Pflicht zur dauerhaften Speicherung der Kundeninhalte.
2. Vertragsschluss
Der Kunde kann aus dem Sortiment von Tadaaz Produkte auswählen, individualisieren und diese über den Button „In den Warenkorb“ in einem so genannten Warenkorb sammeln. Über den Button „Jetzt kaufen“ gibt er einen verbindlichen Antrag zum Kauf der im Warenkorb befindlichen Waren ab. Vor Abschicken der Bestellung kann der Kunde die Daten jederzeit ändern und einsehen. Der Antrag kann jedoch nur abgegeben und übermittelt werden, wenn der Kunde durch Setzen des Häckchens bei„Ja, ich stimme den AGB´s zu". Zu den Allgemeine Geschäftsbedingungen.“, diese Vertragsbedingungen akzeptiert und dadurch in seinen Antrag aufgenommen hat.
Tadaaz schickt daraufhin dem Kunden eine Bestellbestätigung per E-Mail zu, in der die Bestellung des Kunden nochmals aufgeführt wird und die der Kunde ausdrucken kann. Nach Abgabe Ihrer Bestellung sendet Tadaaz dem Kunden per E-Mail eine automatische Bestelleingangsbestätigung. Die Bestelleingangsbestätigung stellt noch keine Annahme des Angebots dar, sondern soll den Kunden nur darüber informieren, dass seine Bestellung bei Tadaaz eingegangen ist. Der Vertrag kommt erst dann zustande, wenn Tadaaz dem Kunden eine weitere E-Mail mit einer Auftragsbestätigung schickt oder die bestellten Produkte an den Kunden versendet. Die Details der Bestellung können auch online unter www.tadaaz.de im Benutzerprofil unter „Meine Bestellungen“ eingesehen werden.
Tadaaz kann nach freiem Ermessen Angebote des Kunden ablehnen und wird dies insbesondere dann tun, wenn im Rahmen des Bestellprozesses bekannt wird oder der Verdacht entsteht, dass durch einen Inhalt des Kunden Rechte Dritter oder gesetzliche Vorschriften verletzt sein könnten. Es ist Tadaaz allerdings nicht möglich, sämtliche von Kunden überlassenen Inhalte vorab auf etwaige Rechtsverletzungen zu überprüfen.
Macht Tadaaz Angaben in Prospekten, Katalogen und sonstigen schriftlichen und elektronischen Unterlagen zum Gegenstand oder der Darstellung der Lieferung oder Leistung (z. B. hinsichtlich Papierbeschaffenheit, Druckergebnis, Farbe, Gewicht, Abmessung, Gestaltung oder ähnlicher Merkmalen), so sind diese nur annähernd maßgeblich, sofern die genaue Übereinstimmung nicht Voraussetzung für die Verwendbarkeit für den vertraglich vorgesehenen Zweck ist. Die Angaben des Auftragnehmers sind keine garantierten Beschaffenheitsmerkmale, sondern beschreiben oder kennzeichnen die Lieferung bzw. Leistung. Sofern die Verwendbarkeit zum vertraglich vorgesehenen Zweck nicht beeinträchtigt wird, sind handelsübliche Abweichungen aufgrund rechtlicher Vorschriften, Schwankungen im Materialeinkauf oder zwingender technischer Produktionsabläufe zulässig. Sollen Abbildungen, Zeichnungen, Gewichte, Maße oder sonstige Leistungsdaten als verbindlich gelten, müssen diese ausdrücklich schriftlich vereinbart werden.
Lieferung, Warenverfügbarkeit
Sind zum Zeitpunkt der Bestellung des Kunden die von ihm ausgewählten Produkte nicht verfügbar, so teilt Tadaaz dem Kunden dies unverzüglich mit. Ist das Produkt dauerhaft nicht lieferbar, kann Tadaaz aus diesem Grund vom Vertrag zurücktreten. Bereits geleistete Zahlungen werden unverzüglich zurückerstattet.
Ist das vom Kunden in der Bestellung ausgewählte Produkt nur vorübergehend nicht verfügbar, hat der Kunde bei einer Lieferungsverzögerung von mehr als zwei Wochen das Recht, vom Vertrag zurückzutreten. Im Übrigen ist in diesem Fall auch Tadaaz berechtigt, sich vom Vertrag zu lösen. Hierbei werden eventuell bereits geleistete Zahlungen des Kunden unverzüglich erstattet.
Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zum Ausgleich der Tadaaz zustehenden Forderungen Eigentum von Tadaaz. Ist der Kunde ein Kaufmann im Sinne des HGB, behält sich Tdaaz das Eigentum an allen Liefergegenständen bis zum Eingang aller Zahlungen aus der Geschäftsbeziehung vor.
Bereits bestellte und per Eigentumsbehalt gelieferte Ware wird freigegeben, soweit der Wert aller an den Kunden gelieferten Waren 110% der Zahlungsverpflichtung gegenüber Tadaaz GmbH übersteigt.
3. Versand und Lieferung
Die bestellten Produkte werden an die vom Kunden bei seiner Bestellung angegebene Lieferadresse versendet. Lieferungen erfolgen nach Deutschland. Kunden sind angehalten, Ihre Kontaktdaten vollständig und ordnungsgemäß anzugeben. Gibt der Kunde seine Kontaktdaten unvollständig oder fehlerhaft an und erfolgt die Lieferung deshalb an eine falsche Adresse, übernimmt die Tadaaz keine Haftung für die dadurch entstehenden Mehrkosten. Der erneute Zustellversuch (an die korrigierte Adresse) ist vom Kunden zu bezahlen. Die Lieferarten und Versandkosten werden dem Kunden auf der Webseite vor Abschluss seiner Bestellung angezeigt. Zudem können Sie alle Informationen auch hier nachlesen
Die Übergabe der bestellten Ware an den von Tadaaz ausgewählten Versanddienstleister erfolgt innerhalb von 3-7 Werktagen nach Abgabe der Bestellung des Kunden.
Der Kunde wird gebeten, die Unversehrtheit der Verpackung und die Vollständigkeit und Korrektheit der Lieferung nach Übergabe durch den Versanddienstleister zu prüfen und der Tadaaz etwaige Beanstandungen unverzüglich mitzuteilen.
4. Widerrufung – Rücksendungen
Das Widerrufsrecht für Fernabsatzverträge besteht gemäß § 312d Abs. 4 Nr. 1 BGB nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind. Dies ist bei den von Tadaaz gelieferten Waren regelmäßig der Fall. Da Tadaaz nach dem Kulanzprinzip handelt, werden in begründeten Ausnahmefällen gelieferte Waren gegen Erstattung des Kaufpreises zurückgenommen. Ein Rechtsanspruch hierauf besteht nicht.
Soweit abweichend von Absatz (1) ein gesetzliches Widerrufsrecht für Fernabsatzverträge besteht, können Sie Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, E-Mail) oder – wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird – auch durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:
Büromac GmbH Tadaaz
Adenauerstr. 20/A3
52146 Würselen
Deutschland
oder per E-Mail an: info@tadaaz.de
Achtung : Lebensmittel und Hygieneprodukte können aus Gesundheits- / Sicherheitsgründen nicht zurückgenommen werden (z. B. Seife, Pralinen, hydroalkoholisches Gel, ...)."
Widerrufs-Folgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung sowie Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren beziehungsweise herausgeben, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten. Für die Verschlechterung der Sache müssen Sie Wertersatz nur leisten, soweit die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Sache zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Unter „Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise“ versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Kosten und Gefahr zurückzusenden. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 14 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.
Sofern die Rücksendung einer Bestellung durch einen Fehler auf Seiten Tadaaz begründet ist, trägt Tadaaz die Kosten der Rücksendung. Bitte nehmen Sie dazu Kontakt zu uns auf ( Tel. +49 2405 89 23 001 oder per E-Mail an: info@tadaaz.de). Soweit der Verbraucher den Vertrag widerruft, trägt er die Kosten der Rücksendung der Waren, sofern die Ware per Post verschickt werden kann. Soweit die Ware per Spedition zugeliefert werden muss, trägt der Verbraucher die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Die Kosten werden höchstens auf 20,00 € geschätzt.
Gewährleistung - Garantie
Angaben, Zeichnungen, Abbildungen, technische Daten, Gewichts-, Maß- und Leistungsbeschreibungen, die in Prospekten, Katalogen, Rundschreiben, Anzeigen oder Preislisten enthalten sind, haben rein informatorischen Charakter. Tadaaz übernimmt keine Gewähr für die Richtigkeit dieser Angaben. Hinsichtlich der Art und des Umfangs der Lieferung sind allein die in der Auftragsbestätigung enthaltenen Angaben ausschlaggebend.
Tadaaz haftet für Sachmängel nach den hierfür geltenden gesetzlichen Vorschriften, insbesondere §§ 434 ff BGB für die von der Tadaaz gelieferten Sachen 12 Monate. Liegt ein beiderseitiges Handelsgeschäfts vor, ist vom Kunden § 377 HGB zu beachten.
Eine über die gesetzliche Gewährleistung hinausgehende Garantie besteht bei den von Tadaaz gelieferten Waren nur, wenn diese ausdrücklich in der Auftragsbestätigung zu dem jeweiligen Artikel abgegeben wurde.
5. Zahlung
Die Bezahlung erfolgt nach Wahl des Kunden per Kreditkarte, Rechnung oder weiteren Bezahlverfahren.
Die Zahlungsart kann der Kunde im Rahmen der von Tadaaz vorgesehenen Zahlungsarten jederzeit ändern.
Die Zahlung des Kaufpreises und der Versandkosten ist unmittelbar und ohne Abzug mit Vertragsschluss fällig.
Tadaaz ist berechtigt, sich bei der Abwicklung der Zahlung der Dienste vertrauenswürdiger Dritter zu bedienen. Im Falle der Einschaltung Dritter in die Zahlungsabwicklung, gilt die Zahlung im Verhältnis zu Tadaaz erst dann als geleistet, wenn der Betrag vertragsgemäß dem Dritten zur Verfügung gestellt wurde, so dass der Dritte uneingeschränkt darüber verfügen kann.
Soweit die vom Kunden gewählte Zahlungsweise trotz vertragsgemäßer Durchführung seitens Tadaaz nicht durchführbar ist, etwa weil eine Abbuchung vom Konto des Kunden mangels Deckung dessen Kontos oder wegen Angabe falscher Daten nicht möglich ist, hat der Kunde Tadaaz oder dem von ihm mit der Abwicklung beauftragten Dritten die hierdurch entstehenden Mehrkosten zu ersetzen. Bei Zahlungsverzug des Kunden darf Tadaaz seine Forderungen an ein Inkassobüro abtreten und die zur Zahlungsabwicklung erforderlichen personenbezogenen Daten an diesen Dritten übertragen.
6. Preise
Erfolgt die Lieferung an Kunden in der EU, verstehen sich alle Preise, die auf der Website von Tadaaz angegeben sind, als Bruttopreise einschließlich der jeweils gültigen gesetzlichen Umsatzsteuer. Maßgeblich für den Lieferort ist die vom Kunden angegebene Lieferadresse.
Für Kunden außerhalb der EU verstehen sich alle angegebenen Preise als Nettopreise. Maßgeblich für den Lieferort ist die vom Kunden angegebene Lieferadresse. Gegebenenfalls anfallende deutsche Umsatzsteuer ist vom Kunden zusätzlich zu entrichten. Steuern und Einfuhrabgaben, die gegebenenfalls in dem Land anfallen, in das der Kunde die Ware liefern lässt, sind vom Kunden zu tragen.
Die entsprechenden Versandkosten werden im Bestellformular angegeben und sind vom Kunden zu tragen. Aktuelle Versandpreise können unter www.tadaaz.de eingesehen werden. Tadaaz behält sich vor, die Preise und Versandkosten jederzeit mit Wirkung für zukünftige Bestellungen zu ändern; es gelten jeweils die online angezeigten Preise im Zeitpunkt der Bestellung des Kunden.
Der Versand der Ware erfolgt je nach Bestellung per Versand durch UPS oder durch die deutsche Post. Das Versandrisiko und das Risiko des zufälligen Untergangs der Ware trägt Tadaaz, wenn der Kunde Verbraucher ist. Soweit der Kunde Unternehmer ist, geht die Gefahr des Untergangs der Ware auf den Käufer über sobald Tadaaz die Ware an das Transportunternehmen übergeben hat.
7. Datenschutz und Privacy
Tadaaz erhebt im Rahmen der Abwicklung von Verträgen Daten des Kunden. Er beachtet dabei insbesondere die Vorschriften des Bundesdatenschutzgesetzes und des Telemediengesetzes. Ohne Einwilligung des Kunden wird Tadaaz Bestands- und Nutzungsdaten des Kunden nur erheben, verarbeiten oder nutzen, soweit dies für die Abwicklung des Vertragsverhältnisses und für die Inanspruchnahme und Abrechnung von Telemedien erforderlich ist.
Ohne die Einwilligung des Kunden wird Tadaaz Daten des Kunden nicht für Zwecke der Werbung, Markt- oder Meinungsforschung nutzen. Hiervon ausgenommen ist die Nutzung der bei der Bestellung angegebenen E-Mail-Adresse für Hinweise auf eigene ähnliche Waren oder Dienstleistungen. Der Verwendung für diese Zwecke kann jederzeit widersprochen werden, etwa per E-Mail an info@tadaaz.de.
Der Kunde hat jederzeit die Möglichkeit, unentgeltlich Auskunft zu erhalten über die personenbezogenen Daten, die von Tadaaz über ihn gespeichert wurden. Zusätzlich kann der Kunde die Berichtigung unrichtiger Daten sowie die Sperrung und Löschung seiner personenbezogenen Daten verlangen, soweit keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht.
Im Übrigen wird in Bezug auf Einwilligungen des Kunden und weitere Informationen zur Datenerhebung, -verarbeitung und -nutzung auf die Datenschutzerklärung verwiesen, die auf der Website von Tadaaz jederzeit über den Button „Datenschutz“ in druckbarer Form abrufbar ist.
Klicken Sie hier, um zu unserer Datenschutz-Erklärug zu gelangen
8. Kopieren
Alle Designs, Grafiken, Fotos, Texte und Gestaltungselemente von www.tadaaz.de sind geistiges Eigentum von Tadaaz und unterliegen dem Urheberrecht und dürfen weder für private noch für geschäftliche Zwecke ohne Zustimmung von Tadaaz verwendet werden. Jede Verletzung des Urheberrechtes wird strafrechtlich verfolgt.
Die Nutzung vom Kunden bestellter Produkte, die das geistige Eigentum von der Tadaaz und/oder ihrer Partner enthalten, ist lediglich für den vorgesehenen Zweck und insbesondere nur zur nicht-kommerziellen, privaten Verwendung zulässig. Eine darüber hinausgehende Nutzung und Verwertung des Geistigen Eigentums von Tadaaz (z.B. durch Nachahmung, Verbreitung, kommerzielle Auswertung etc.) ist verboten und wird rechtlich verfolgt.
Zum Schutz ihres geistigen Eigentums kann Tadaaz die Karte mit einem Hinweis auf ihre Rechteinhaberschaft versehen, z.B. ihrem Unternehmenslogo, dem Schriftzug „Tadaaz“ oder dem dazugehörigen Designernamen.
9. Streitigkeiten
Haftung
Ansprüche des Kunden auf Schadensersatz sind ausgeschlossen. Hiervon ausgenommen sind Schadensersatzansprüche des Kunden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers, der Gesundheit oder aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) sowie die Haftung für sonstige Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung von Tadaaz, seiner gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung zur Erreichung des Ziels des Vertrags notwendig ist.
Bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haftet Tadaaz nur auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden, wenn dieser einfach fahrlässig verursacht wurde, es sei denn, es handelt sich um Schadensersatzansprüche des Kunden aus einer Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
Die Einschränkungen der Absätze 1 und 2 gelten auch zugunsten der gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen von Tadaaz, wenn Ansprüche direkt gegen diese geltend gemacht werden.
Die Datenkommunikation über das Internet kann nach dem derzeitigen Stand der Technik nicht fehlerfrei und/oder jederzeit verfügbar gewährleistet werden. Tadaaz haftet daher nicht für die ständige und ununterbrochene Verfügbarkeit des Online-Angebots.
Soweit die Haftung von Tadaaz in diesen Allgemeinen Geschäfts- und Lieferbedingungen ausgeschlossen oder eingeschränkt ist, gilt dies auch für die persönliche Schadensersatzhaftung der Angestellten, Arbeitnehmer, Mitarbeiter, Vertreter und Erfüllungsgehilfen von der Tadaaz.
Die Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes bleiben unberührt.
Schlussbestimmungen
Auf Verträge zwischen Tadaaz und den Kunden findet das deutsche Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts Anwendung.
Sofern es sich beim Kunden um einen Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder um ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen handelt, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen zwischen dem Kunden und Tadaaz (Aachen). Der Vertrag bleibt auch bei rechtlicher Unwirksamkeit einzelner Punkte in seinen übrigen Teilen verbindlich. Anstelle der unwirksamen Punkte treten, soweit vorhanden, die gesetzlichen Vorschriften. Soweit dies für eine Vertragspartei eine unzumutbare Härte darstellen würde, wird der Vertrag jedoch im Ganzen unwirksam.